إحجز تذكرتك
نحن هنا للمساعدة! هل لديك أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة فيما يتعلق بزيارتك إلى دبي سفاري بارك؟
تواصل معنا في أي وقت للحصول على معلومات حول التذاكر، تنظيم الفعاليات، أو الاستفسارات العامة.
800900
dssupport@dubaisafari.ae
الورقاء 5، دبي، الإمارات العربية المتحدة
24 ساعة
اطّلع على الأسئلة الشائعة للحصول على إجابات سريعة.
نتطلع للترحيب بك في مغامرة لا تُنسى!
مع وجود العديد من المعالم والأنشطة والمناطق لاستكشافها والحيوانات لرؤيتها، نوصي بأن تخصص نصف يوم على الأقل للاستمتاع بوقتك في دبي سفاري بارك. عادةً ما يستغرق الضيوف من 4 إلى 6 ساعات للتجول داخل الحديقة.
لا يُسمح بإدخال الطعام من الخارج إلى الحديقة (تُعتبر الاستثناءات للطعام المطلوب لأغراض طبية، وطعام الأطفال). يمكن للضيوف شراء وتناول الطعام والمشروبات من مجموعة متنوعة من المطاعم المتاحة داخل الحديقة.
لا يُسمح بدخول الحيوانات الأليفة إلى دبي سفاري بارك.
تُغلق دبي سفاري بارك مؤقتًا من يونيو إلى سبتمبر لأسباب تتعلق برعاية الحيوان. ومع ذلك، نقدم حزمًا محدودة واستثنائية خلال عطلة الصيف في أوقات محددة. نوصي ضيوفنا بالتحقق من موقعنا الإلكتروني وحساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على التحديثات المنتظمة.
دبي سفاري بارك مفتوحة يوميًا من 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً، باستثناء فصل الصيف، حيث تكون تجربة الأنشطة محدودة. قد تختلف ساعات فتح الحديقة بسبب الظروف الخاصة. سيتم الإعلان عن أي تغييرات على موقع دبي سفاري بارك الإلكتروني وقنوات التواصل الاجتماعي.
لأسباب تتعلق برفاهية الحيوانات، يُسمح بالتدخين أو استخدام السجائر الإلكترونية فقط في المناطق المخصصة للتدخين داخل الحديقة.
نوصي عادةً ضيوفنا بزيارة الحديقة في الفترة الصباحية، بدءًا من الساعة 9:00 صباحًا، للحصول على تجربة أكثر استرخاءً.
لا توفر دبي سفاري بارك خدمة الخزائن. يمكنك التوجه إلى فريق خدمة الضيوف في منطقة الاستقبال، حيث يمكنهم حفظ أغراضك في مكان آمن أثناء إكمال جولتك داخل الحديقة.
لا يُسمح باستخدام الكاميرات الطائرة بدون طيار داخل الحديقة لضمان سلامة الضيوف والموظفين، حماية سير العمليات اليومية في الحديقة، واحترام خصوصية الضيوف.
تتوفر غرف تغيير الأطفال في معظم دورات المياه.
نعم. تتوفر عربات الأطفال للإيجار في دبي سفاري بارك. بدلاً من ذلك، يمكنك إحضار عربتك الخاصة إلى الحديقة. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم وسائل النقل الخاصة بنا، يرجى ملاحظة أنه يجب عليك طي العربة قبل صعود المركبات.
نعم. لإعادة الدخول في نفس اليوم، يجب على الضيوف التنسيق مع فريق خدمة الضيوف عند الخروج والدخول مرة أخرى، وتوفير تذكرة الدخول عند الطلب.
يُمنع استخدام الفلاش في مناطق الحيوانات لأنه قد يسبب توترًا للحيوانات. يتطلب أخذ الصور أو الفيديوهات لأغراض احترافية (تجارية أو إعلامية) الحصول على إذن خاص.
يجب أن يكون الأطفال من عمر 3 إلى 12 عامًا برفقة بالغ. لا تتحمل دبي سفاري بارك مسؤولية رعاية الأطفال.
اشترك ببريدك الإلكتروني الآن ليصلك كل الأخبار عن دبي سفاري بارك.
اشترك ببريدك الإلكتروني الآن ليصلك كل الأخبار عن دبي سفاري بارك.